Finansbank Müşteri Hizmetleri

Finansbank, katılımcı bankacılık konusunda sunduğu çözümler ile müşteri kitlesini her geçen gün arttıran bir banka konumundadır. Bankacılık anlamında klasik işlemler açısından sunmuş olduğu güvenilir ve kaliteli altyapının yanı sıra, yatırım bankacılığı alanında da son derece etkin bir zemine sahip olan Finansbank’ta döviz alım ve satım işlemleri, bono ve repo işlemleri hızlı bir şekilde yapılabilmektedir.

Bankalar ile yaşayabileceğiniz olası problemlerde size yardımcı olan ve herkes tarafından tercih edilen müşteri hizmetleri, Finansbank’ın da en çok önem verdiği departmanlardan biri olarak birçok kişiye hizmet vermektedir. Finansbank müşteri hizmetlerine ulaşmak için anında telefon numaralarından onlara ulaşabilir, ya da web sitelerinde verilmiş olan irtibat adresleri ile onlara ulaşabilirsiniz.

Her türlü bankacılık probleminizi anında çözecek olan Finansbank müşteri hizmetleri yetkilileri ile hiç zaman kaybetmeden, bankacılık alanında yaşayabileceğiniz tüm problemleri hızlı bir şekilde çözebileceksiniz.

Günümüzde insanların bankaları konusunda en çok dert yandığı alanlardan birisi müşteri hizmetlerine ulaşmanın zorluğudur, ancak Finansbank ile onlarca dakika beklemeden, tüm işlemlerinizi hızlı bir şekilde yapabilmeniz mümkün.

Son dönemde gerçekleştirdiği Finansçı reklam kampanyası ile adından söz ettiren Finansbank müşteri hizmetleri hattı üzerinden sunduğu hizmetler ile de dikkat çekmektedir.

Finansbank müşteri hizmetleri tel no olarak 444’lü hatların iptal edilmesinin ardından 0850 222 0 900 olarak uygulanmaktadır.  0 850 222 0 900 olan Finansbank müşteri hizmetleri iletişim hattı üzerinden hesap bakiyesi öğrenme, kredi kartı borcu öğrenme gibi işlemleri yaparken aynı zamanda hesaplar arası virman, havale ve EFT gibi işlemlerinizi de yapabilirsiniz.

Ancak hesabınıza ulaşabilmeniz için müşteri hizmetleri hattını aradıktan sonra bankamatik kartı,kredi kartı ya da Finansbank müşteri numarası bilgilerinden birini girmeniz ve şifreniz ile bu bilgiyi doğrulamanız gerekmektedir. Müşteri hizmetleri telefon numarası yanı sıra Finansbank internet sitesi ve Finansbank mobil şubecilik hizmeti gibi kanallar üzerinden de işlemlerinizi kolay bir şekilde gerçekleştirme imkanınız bulunmaktadır.

En iyi Çağrı Merkezi ödülü QNB Finansbank’ın

Yaptığı hizmetler ile müşteri hizmetleri konusunda ödül alan Finansbank bu çalışmalarına yenisini eklemeye de devam ediyor. 2011 yılında Call Center Awards tarafından verilen ‘İstanbul Çağrı Merkezi Ödülleri’nde “500’den Fazla Koltuklu Çağrı Merkezleri” kategorisinde “En iyi Çağrı Merkezi” ödülünü alan Finansbank Telefon Bankacılığı ve müşteri hizmetleri, şimdi yeni numarası “0850 222 0 900” ile hizmetinizde sizleri bekliyor. Finansbank’ın yeni numarası olan “0850 222 0 900″ü aradığınızda ileri teknoloji sesli yanıt sistemi ve müşteri danışmanları aracılığı ile pek çok işlemi hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Bununla birlikte geliştirilmiş “Sesli Yanıt Sistemi” ile sizi tanıyarak size özel menüler sunmaktadır. Bu sayede daha hızlı ve kolay hizmet alma ayrıcalığından yararlanırsınız. Günün her anında müşteri danışmanına bağlanmanıza gerek kalmadan pek çok işleminizi güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Finansbank’ın “Anında Kredi” kullanımından vergi ödemeye, otomatik fatura talimatı vermekten kart başvurusunda bulunmaya kadar pek çok bankacılık işlemini yapabilir ve kredi kartı ürünleri hakkında tek bir telefonla bilgi alabilirsiniz.